Funktion

Aus Wiki Itil

Wechseln zu: Navigation, Suche

Eine Funktion in der Organisation stellt einen abgegrenzten Aufgaben- und Verantwortungsbereich innerhalb einer Organisationsstruktur dar. Im Organigramm einer funktionalen Organisation findet sich die Funktion als Element der Aufbauorganisation wieder. Man spricht auch von einem Team oder einer Gruppe von Personen, die eingesetzt werden, um einen oder mehrere Prozesse oder fachliche oder prozessuale Aktivitäten durchzuführen. Ein Beispiel hierfür ist der Service Desk oder die Abteilung Mainframe.

Persönliche Werkzeuge