Mean Time Between Service Incidents

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(Durchschnittliche Zeit zwischen zwei Service-Incidents, MTBSI) [Mean Time Between Service Incidents (MTBSI)] - (Service Design) Eine Messgröße, die für die Messung und Berichte in Bezug auf die Zuverlässigkeit eingesetzt wird. Die MTBSI ist die durchschnittliche Zeit zwischen einem Ausfall eines Systems oder IT Service bis zum nächsten Ausfall. MTBSI entspricht MTBF + MTRS.

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