Value Proposition
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Value Proposition stellt den entsprechenden Wertebeitrag an der Wertschöpfung des durch den Service unterstützten Geschäftsprozesses dar. Der Anstieg der Wertschöpfung (Ausschnitt) stellt die „Anlaufphase“ dar. Bis zum Abschluss einer Transition-Phase bewegt sich die Wertschöpfung ansteigend und bleibt anschließend in Bezug auf die Gesamtwertschöpfung für den Business-Prozess konstant (Ausschnitt fokussiert auf die Steigerungsphase).
